讓每則訊息都在大螢幕上流暢收發
WhatsApp網頁版是官方提供的瀏覽器工具，透過手機掃描 QR Code 自動配對，將手機內的對話、群組與媒體庫同步到電腦瀏覽器。無論是撰寫長訊息、整理客戶資料或快速查閱歷史紀錄，都能在鍵盤與大螢幕的輔助下更省力。每個對話皆沿用端到端加密保護，不需安裝任何桌面程式，只要打開 Chrome、Edge 或 Firefox 等常見瀏覽器即可。
為什麼選擇在瀏覽器上操作對話？
鍵盤節奏
大量回覆訊息再也不必盯著手機小鍵盤。實體鍵盤搭配捷徑操作，快速切換對話、發送訊息，讓工作流程更流暢。
檔案拖放傳輸
從電腦桌面直接將圖片、文件拖曳到聊天視窗，立即發送。不需經過手機媒體庫，特別適合處理工作文件、合同與簡報。
多工切換
在瀏覽器分頁中同時查閱郵件、內部系統與WhatsApp，無需頻繁拿起手機，視窗之間快速切換，保持專注力。
三步驟開始使用
不需要複雜安裝。只要確保手機已安裝WhatsApp且能正常收發訊息，接下來僅需掃一次碼。
在電腦瀏覽器連到web.whatsapp.com，畫面會顯示一組QR Code。
開啟手機WhatsApp > 選單或設定 > 點「已連結的裝置」> 掃描QR Code。
掃描完成後，所有對話自動載入，之後每次開啟網頁版都能直接使用。
隱私保護與保持連線的注意事項
WhatsApp網頁版與手機端共享同一套身分驗證，訊息仍受點對點加密保護。但請留意：當手機長時間離線或應用程式被強制停止，網頁版會中止同步，直到手機重新連上網路。公共電腦上使用完畢後，建議從手機端「已連結的裝置」中手動移除，多一層安全控制。
適合不同情境的桌面溝通
客服團隊
在電腦上快速查詢訂單、回覆重複性問題，可支援多開分流或搭配視窗管理工具。
自由工作者
管理不同專案群組，直接接收設計稿與文件，並在瀏覽器內預覽。
學生或研究員
將訪談內容與文字資料視覺化整理，網頁版方便複製貼上至報告。
個人日常
長時間使用電腦時，不必頻繁看手機，重要訊息以桌面通知提醒。
常見問題與使用限制
WhatsApp網頁版需要付費嗎？
WhatsApp網頁版本身是免費功能，只要手機端帳號活躍即可使用。但網路流量費用由您的電信商收取。官方並沒有另外收取網頁版月費，但若有變動請以官方說明為主。
為何手機離線網頁版就斷線？
網頁版會透過手機保持金鑰同步，若手機網路中斷或刻意關閉網路，網頁版會中止新訊息傳遞，但只要手機重新連上網路後約數秒內便會自動恢復。需保持手機能連上網際網路才能使用網頁版。
最多能搭配幾台電腦裝置？
目前WhatsApp准許在手機以外掛載最多4台設備，網頁版算一台。例如您可以同時在一台辦公電腦和一台平板使用，但總數不可超過官方限制。
隱私：誰能看到我的訊息？
與手機版相同，所有訊息都經過點對點加密，包含媒體內容。若您在公用電腦上登入，強烈建議離開時確實登出，並可透過手機點選「關閉所有其他裝置」安全移除。
網頁版能傳送語音訊息嗎？
可以，點擊輸入框旁的麥克風圖示即可錄製，傳送前可取消。需允許瀏覽器使用麥克風，Chrome與Edge都支援此功能。
支援傳送檔案與下載嗎？
網頁版支援兩種方向。您可以傳送圖片、PDF、Word、壓縮檔等，也直接從對話中下載檔案到電腦。單一檔案大小上限與手機版相同，請參照官方說明。
為什麼看不到某些群組？
若您將對話封存，網頁版列表會放在「封存」資料夾內。即使未封存，所有聊天都與手機端相同。若仍然缺少，可能是您的手機端過濾了特定類型（例如未讀資料夾）— 檢查一下手機上的設定。
如何登出網頁版？
您可以點選網頁版設定的「登出」按鈕，或使用手機端「已連結的裝置」中直接登出該瀏覽器。若手機遺失，可透過電腦網頁版登出所有裝置。
語音與視訊通話在網頁版是否可用？
目前網頁版提供一對一語音與視訊通話功能，不過群組通話可能不完整支援。此功能依賴瀏覽器權限與硬體，請允許攝影機和麥克風使用。
動態消息（狀態）能發布嗎？
網頁版目前只能瀏覽聯絡人的狀態更新，尚不能發布自己的狀態。若需要更新狀態，請使用手機WhatsApp應用程式操作。